Играть легально и с удовольствием

Игорный бизнес нуждается в государственном контроле, но слишком жесткое регулирование приводит к уходу операторов «в тень» и криминализации отрасли. Возможности онлайн-пространства расширяют горизонты и позволяют внедрять инновационные технологии чуть ли не в режиме реального времени. Таковы главные выводы, которые сделали эксперты Georgia Gaming Congress в беседе с журналистом Betting Business Russia.

— Как повысить инвестиционную привлекательность игорной индустрии в России в условиях кризиса?

Директор Georgian National Investment Agency 

Георгий Пертая

— Игорный бизнес очень специфичен и нуждается в специальном регулировании. Чтобы привлечь инвесторов в эту сферу и заинтересовать их, в первую очередь нужны очень простые и четкие регуляции. Чтобы их понимали и налоговая инспекция, и владельцы казино. Если налоговая инспекция начинает подсчитывать реальные доходы казино, все идет плохо — и у налоговой, и у бизнеса. Существует множество других методов контроля, например взимание налогов за каждый стол за месяц. Или выдача лицензий. Второе условие — бизнес должен почувствовать стабильность законодательства, быть уверенным, что это не на один или два года. Когда в стране создается много искусственных препятствий для игорного бизнеса, а правительство говорит: вот вам лицензии, открывайте казино — бизнесмены понимают, что это временно или рискованно. Нужны также низкая коррупция и эффективная борьба с криминалом. Если уровень преступности низок, казино становится обычным бизнесом.

— Насколько эффективна в РФ борьба с отмыванием денег, в том числе в игорной сфере?

Старший партнер юридической компании Аttorney Сoncern Dialog 

— Оценить, насколько такая борьба эффективна на данном этапе, затрудняюсь, но тот факт, что казино в России имеет возможность работать в определенных зонах, уже поднимает эффективность противодействия этой проблеме. Необходимо полное соответствие решений и рекомендаций FATF (The Financial Action Task Force — межправительственная организация, вырабатывающая мировые стандарты в сфере противодействия отмыванию преступных доходов и финансированию терроризма. — Прим. ред.), что по большей части имплементировано в российское законодательство. Далее — это сотрудничество между операторами казино и соответствующими властями, повышение знаний и навыков контролирующих и надзорных органов, от чего эффективность станет еще выше. Для этого было бы также полезно участие мировых грандов, у которых большой опыт работы по борьбе с отмыванием денег в игорном бизнесе.

— Каковы, на ваш взгляд, главные проблемы российского игорного бизнеса?

Коммерческий директор «Яндекс. Деньги» 

Дмитрий Даниленко

— Искренне считаю, что единственная проблема, препятствующая развитию этого вида бизнеса, это когда операторы пытаются нарушить закон. Если все работают в рамках законодательства той страны, где они оперируют, будет и поддержка правительства, потому что это дополнительные налоги и, безусловно, лояльность пользователей, которые понимают, что их никто не арестует за то, что они играли в казино.

— Ваши рецепты повышения эффективности казино?

Менеджер по развитию бизнеса Casino Technology 

— Сегодня игровой бизнес должен быть, на мой взгляд, очень сильно сконцентрирован на игроках. Необходимо предоставлять игрокам наибольший комфорт и способствовать этим расширению аудитории. Чтобы игроки всегда могли получать удовольствие от игры, независимо от того, где они находятся: в обычном казино, в аэропорту, дома. Это очень расширяет горизонты. Регулирование игорной сферы следует сделать более либеральным в глобальном масштабе. Все, что излишне ограничивает свободу, ведет к уходу в теневой сектор или криминал. У людей есть потребность в игре, и они хотят ее реализовать. Почему не предоставить им возможность действовать легально и с удовольствием?

— Как предотвратить злоупотребления бонусами и мультиаккаунтами онлайн-игроков?

Специалист по аналитике и обработке данных в онлайн-гемблинге Dupzapper  

Павел Титов

— Исходя из нашего опыта наиболее полезный подход для предотвращения злоупотребления бонусами — оперативное обнаружение игроков, которые регистрируются много раз и пытаются таким образом обойти ограничения оператора. Поэтому очень важно видеть реальный ущерб, который наносят такие игроки, и использовать эффективные способы, позволяющие с ним бороться. Большинству компаний сложно потратить крупные ресурсы на аналитику, чтобы непосредственно на базе сравнительных данных понять, кого из игроков стоит блокировать на ранней стадии, кого — нет. Мы оцениваем, что около 15% новых регистраций ведет к убыточным игрокам. Они забирают все деньги, которые тратятся на их привлечение, включая бонусы. Если это опытные игроки, злоупотребляющие недостатками игр, ущерб вообще не может быть ограничен ничем, кроме лимита игроков

 — Как вы оцениваете перспективы онлайн-гемблинга?

Менеджер по развитию бизнеса компании Casexe Limited 

— У онлайн-игр колоссальные возможности. Учитывая, какие изменения произошли в производстве игр в последнее время, можно предположить, что в будущем нас ждут невероятные вещи. Игроки не смогут оторваться от экрана монитора! Мы видим, сколько людей играют в онлайне, и не только в гемблинг. Но именно в гемблинге мы наблюдаем новые впечатляющие технологии, в том числе и в 3D. Это уже очень близко к тому уровню, чтобы мы действительно сказали: «Wow!» С нетерпением этого жду.