Все системыPowerTrade

Программы самоисключения игроков как механизм ответственного гемблинга

13.06.2019

Ответственный гемблинг – одна из важнейших составляющих успеха современных игорных операторов. Мы пообщались с представителями компании Licensing Gaming, чтобы разобраться в особенностях использования программ самоисключения в различных юрисдикциях.

Программы самоисключения игроков: опыт европейских стран и СНГ

Обзор носит справочно-информационный, аналитический характер и не имеет в качестве основной цели продвижение товаров и услуг на рынке (в соответствии с ч. 2 статьи 2 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», рекламой не является).

Игорная индустрия – один из быстрорастущих рынков, развитие которого в последние несколько лет стимулируется переходом в онлайн-формат. Однако наравне с тем, что у многих игроков, проживающих в юрисдикциях, законодательно закрепивших легальный статус сегмента, появляются возможности совершенствовать свой досуг, возникает и ряд проблем.

Одной из самых распространенных сложностей, связанных с азартными играми, является лудомания, или игорная зависимость. Для того чтобы минимизировать риски появления недуга, игорные регуляторы, власти и крупнейшие операторы разрабатывают действенные механизмы ответственного гемблинга. По мнению представителя компании Licensing Gaming, которая специализируется на получении лицензирования в ведущих мировых юрисдикциях, действенным элементом в борьбе с игорной зависимостью являются программы самоисключения игроков.

Программа самоисключения предполагает опцию, при которой пользователь может добровольно добавить себя в черный список наземного или удаленного игорного заведения, в случае если считает подобное необходимым. Несмотря на то что основные задачи механизма самоисключения, а также суть подобной опции во многих странах схожи, предлагаем разобраться в особенностях использования программ.

При анализе актуальной ситуации были взяты материалы, опубликованные на официальных сайтах игорных регуляторов, а также крупных операторов легальных рынков.

самоисключение

Системы самоисключения в той или иной форме действуют в тотальном большинстве юрисдикций, легализовавших гемблинг-операции.


Система самоисключения в странах СНГ

Стоит упомянуть, что, несмотря на то что инициатором внедрения подобного механизма может выступить любая сторона гемблинг-взаимоотношений – игорный регулятор, власти или оператор, функции по реализации и контролю выполнения программы, как правило, возлагаются на игорных регуляторов. В странах СНГ регулирующим органом в отношении гемблинг-индустрии, как правило, выступают правительственные ведомства, в то время как для европейской традиции более характерно создание автономного, но подотчетного органа.

Грузия

Грузия является одной из опорных точек игорной индустрии в Восточной Европе, на территории страны разрешены не только наземные игорные заведения, но и онлайн-казино.

Закон о борьбе с лудоманией разрабатывался с 2015 года. Изначально предполагалось, что в случае, если игорный оператор по ошибке предоставит пользователю или посетителю доступ к азартным играм после самоисключения, то все проигранные средства будут возвращены в пользу клиента.

Механизм предполагал, что с момента, когда пользователь официально внесен в черный список, должно пройти не менее года, чтобы доступ к азартным играм был вновь получен. В случае необходимости повторного занесения в списки самоисключенных игроков срок запрета на посещение игорных заведений мог быть увеличен до 10 лет.

Армения

Армения

В марте 2019 года законодатели Армении приняли решение о локализации гемблинг-операций в рамках создания специальных игорных зон. Подобные меры необходимы для того, чтобы минимизировать ущерб от злоупотребления азартными играми. В рамках законопроекта, запрещающего гемблинг-операции, была описана инициатива по самоисключению недееспособных граждан.

Российская Федерация

В феврале 2019 года стало известно, что в РФ появится специальный реестр игорнозависимых граждан. Таким образом, участники легального букмекерского рынка России обязаны сообщать данные клиентов, страдающих лудоманией.

Пользователь может внести себя в данный реестр, написав заявление и направив его букмекеру. Исключить себя из черного списка пользователи смогут не ранее чем через год.  Параллельно с данным механизмом у россиян также появилась возможность лимитировать максимальные размеры ставок.

Беларусь

Реестр самоисключения Беларуси был учрежден в 2013 году и с тех пор насчитывает порядка 60 тыс. имен. Срок запрета варьируется от полугода до трех лет. Так как недавно в стране был легализован рынок онлайн-гемблинга, некоторые правила были ужесточены, в том числе был увеличен возрастной ценз. Программа самоисключения также была видоизменена: теперь игроки могут ограничить себя и членов своей семьи не только от посещения наземных игорных заведений, но и онлайн-казино.

Система самоисключения стран дальнего зарубежья

Мальта

Мальта

Согласно данным, предоставленным экспертами Licensing Gaming, игорный регулятор Мальты еще год назад начал работать над запуском единой системы самоисключения игроков. Программа нацелена на работу с компаниями, которые получили разрешение на работу в регионе. Принятию мер в отношении механизма самоисключения предшествовала разработка нового гемблинг-законодательства. Кроме того, игорный регулятор Мальты взял на себя обязательства, согласно которым отныне выступает в качестве связующего звена между пострадавшими клиентами и представителями игорных операторов.

Введение единой системы позволило синхронизировать процесс: с тех пор как нововведение вступило в силу, игрок, занесенный в черный список одного оператора, более не допускается к азартным играм всех лицензированных операторов страны.

«Этот процесс качественно повлиял на восприятие гемблинг-операторов, которые работают с лицензиями Мальты, на международной арене. Более того, система самоисключения не усложнила процесс получения лицензий или работу компаниям. Как специалисты, которые специализируются на предоставлении в том числе мальтийских лицензий, констатируем: нет, осложнений нет и не предвидится», – резюмирует представитель Licensing Gaming.

В дальнейшем игорный оператор планирует объединить усилия в отношении недопущения к азартным играм пользователей, зарегистрированных в списках самоисключения операторов других стран, которые нацелены на мальтийский рынок.

Отметим, что, в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2006 г. № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»,  деятельность по организации и проведению азартных игр на территории Российской Федерации может осуществляться исключительно в специально созданных игорных зонах. 

Великобритания

Великобритания

Комиссия по азартным играм Великобритании в январе 2019 года инициировала ужесточение проверки идентификационных данных с целью гарантировать недопущение к играм самоисключенных пользователей. В ходе одного из исследований игорного регулятора стало известно, что пользователь может обойти правила системы, просто сменив имя на платформе онлайн-гемблинга. Поэтому ведомство приняло решение об ужесточении правил. Новая программа под названием GamStop находится на стадии тестирования. С момента запуска сервиса в 2018 году в списках оказалось более 50 тыс. имен.

Италия

В апреле 2018 года итальянский игорный регулятор представил обновленную программу самоисключения игроков. Итальянские пользователи могут добровольно отказаться от азартных игр на определенный срок или пожизненно. Информация фиксируется в общем реестре игорных операторов, а потому учетные записи блокируются автоматически на всех ресурсах, связанных с азартными играми.

Напомним, что, по мнению экспертов, рынок онлайн-гемблинга Грузии масштабируется ускоренными темпами.



Адрес источника: https://logincasino.com
Источник: LoginCasino.com
Просмотрено: 651 раз

Версия для печати | Обсудить на форуме

Все новости